配送について

配送・お届けについて

Delivery

Kool Seoul は、韓国コスメ・メイク・K-POPグッズをソウルから安全・迅速にお客様のもとへお届けします。

スタンダード

Kパケット — 韓国郵政

韓国郵政のKパケットは、各国の郵便事業者と連携してご自宅までお届けする信頼性の高い国際配送サービスです。追跡番号付き。

7–14営業日
エクスプレス

DHLエクスプレス

最速の配送方法です。DHLエクスプレスは、韓国から世界各国へ全区間追跡可能なドアツードア配送を提供する国際クーリエです。

2–5営業日

送料20ドル分を当店が負担 🎁

150ドルを超えるご注文には、韓国郵政の送料のうち20ドルまでを当店が負担いたします。決済時に自動的に適用され、多くの配送先では送料が無料になります。

国別の配送料金

配送先の国ごとの、重量別の正確な料金です。決済時にご請求される金額そのもので、後から加算されることはありません。

料金の最終更新:2026年7月24日

ご確認ください

関税・輸入税について

お荷物が発送された後、到着国で課される関税・税金・その他の手数料はお受け取りの方のご負担となります。これらは各国の税関当局が定めるもので、ご注文金額には含まれておりません。

ご注文の処理について

ご注文はお支払い確認後2〜5営業日以内に処理し、韓国・ソウルの本社より発送いたします。繁忙期は多少お時間をいただく場合がございます。発送後、追跡番号をメールでお送りいたします。

Kパケットが表示されない重量について

米国・カナダ・アラブ首長国連邦などの長距離路線では、航空追加料金により約1kgを超えると韓国郵政の方がDHLより高くなります。より遅く、より高い選択肢をお勧めすることは避け、その場合はご提供を停止しております。

よくあるご質問

配送にはどのくらいかかりますか?

Kパケットは営業日7〜14日、DHLエクスプレスは2〜5日です。いずれも発送日からの日数で、到着国での通関手続きにより多少前後する場合がございます。

150ドルの送料特典はどのように適用されますか?

150ドルを超えるご注文の場合、決済時に韓国郵政の送料から自動的に20ドルが差し引かれます。送料が20ドル以下の場合は無料となります。本特典はKパケットのみが対象で、DHLエクスプレスは対象外です。

世界中どこへでも発送していますか?

北米・アジア太平洋・中東の16か国へ発送しております。ヨーロッパのお客様は姉妹店 Ma Petite Corée にてユーロ建て・現地料金でご利用いただけます。

関税はかかりますか?

かかる場合がございます。国際配送のご注文には、各国が定める関税や輸入税が課されることがあります。これらはご注文金額に含まれず、到着時にお受け取りの方がお支払いいただきます。

荷物を追跡できますか?

はい。すべての発送に追跡番号が付きます。ソウルの本社を出発した時点でメールにてお知らせいたします。

ご不明な点はございますか?

配送に関するその他のご質問は、FAQページをご覧いただくか、お気軽にご連絡ください。

📧 contact@koolseoul.com